Unternehmen

Leitbild

Die Säulen unseres Erfolges

Technisch hat sich seit 1885 viel getan. Unseren Werten sind wir treu geblieben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Dafür setzen wir auf fünf Grundsätze:

1. Wir orientieren uns an unseren Kunden

Erfahrung, Wissen und natürlich ein leistungsstarker Maschinenpark sind unsere Stärken bei der Fertigung unserer Produkte. Das ist jedoch nur die eine Seite der Medaille. Die andere heißt: Kundenorientierung.

Wir hören Ihnen zu. So finden wir heraus, was Sie wirklich wollen und können Ihre Wünsche und Anforderungen gezielt umsetzen. Ob aus dem direkten Gespräch oder aus Konsumentenbefragungen – Ihre Anregungen nutzen wir zur konsequenten Verbesserung unserer Produkte und Services. Kundenorientierung bedeutet für uns auch, dass wir Ihnen die Möglichkeit bieten, direkt mit dem Hersteller zu sprechen. Das ist eine Erfahrung, die Sie als Konsument sonst kaum noch machen können.

2. Qualität – Aus gutem Hause

HPV-Flüssiggasgeräte sind hochwertige und vor allem sichere Produkte „Made in Germany“. Seit der Gründung werden an unserem Standort Heidersdorf die Erfahrungen auf dem Gebiet von Generation zu Generation weitergegeben. Dadurch ist es möglich, Ihnen ein Höchstmaß an Produktqualität und Service zu bieten. Um diesem Anspruch dauerhaft gerecht zu werden, lautet unser Credo: Mit sicher beherrschten Produktionsprozessen gewährleisten wir die Zuverlässigkeit unserer Produkte. Dazu gehört die enorme Fertigungstiefe genauso wie die ständige Qualifikation unserer Mitarbeiter. Nicht zuletzt ist das HPV-Managementsystem vom TÜV-Rheinland zertifiziert und wird ständig weiterentwickelt.

Unsere Kunden wissen unsere intensiven Qualitätsbemühungen zu schätzen: Mit einer Reklamationsquote von gerade einmal 0,46% sind wir deutschlandweit absoluter Spitzenreiter. Das bestätigt auch der Fachhandel. Von Unternehmen, die uns bewerten, werden wir ausschließlich als A-Lieferant eingestuft.

3. Wir arbeiten nur mit den besten Firmen unserer Branche zusammen

HPV kauft sicherheits- und funktionsrelevante Komponenten ausschließlich bei Unternehmen, die über Know-how und langjährige Erfahrung in der Fertigung solcher Bauteile verfügen.

4. Wir bekennen uns zum Standort Deutschland

Das zeigen:

  • Qualitätsprodukte „Made in Germany“
  • Arbeitsplätze in Deutschland
  • Ausbildungen von Fachpersonal
  • Investitionen in Deutschland

5. Wir verfolgen ethische Grundsätze

Wer sich für ein HPV-Produkt entscheidet,

  • hat die Sicherheit, dass dieses vom Hersteller entwickelt, zugelassen und gebaut worden ist.
  • hat geholfen, die Arbeitsplätze von mehr als 80 Mitarbeitern zu erhalten.
  • hat ein Produkt erworben, das alle gesetzlichen und normativen Anforderungen erfüllt, bzw. in wesentlichen Aspekten sogar deutlich übertrifft. So liegt zum Beispiel die CO2-Emission unserer Gasgeräte bei weniger als der Hälfte des zulässigen Wertes.

Für Sie bedeutet das:

  • niedriger Gasverbrauch
  • hohe Flammstabilität
  • sicheres Überzünden
  • geringe Verbrennungsgeräusche
  • saubere Verbrennung

Kurz: Wer sich für ein HPV-Produkt entscheidet, tätigt eine Investition, die sich lohnt!

Made in Germany

Wir bilden aus